Condiciones de venta

Condiciones Generales

1. Información General

Las presentes Condiciones Generales de términos y condiciones de venta (en adelante, las «Condiciones») regulan la relación jurídica que surge entre THE CBD SIDE S.L. (en adelante, «THE CBD SIDE») y el Usuario (en adelante, el «Usuario») en el marco del sitio web www.b2b.somossiders.com (en adelante, el «Sitio Web»).

2. Propiedad Intelectual e Industrial

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Sitio Web, su contenido y diseño gráfico, son titularidad de THE CBD SIDE o de las empresas representantes y fabricantes de los productos y servicios ofertados.

3. Productos y Servicios

THE CBD SIDE se dedica a la venta de productos derivados del CBD, principalmente tales como flores, cremas, cosméticos, libros y otros tipos de productos destinados al bienestar y la mejora de la calidad de vida.

4. Registro y Condiciones de Compra

La adquisición de los productos en www.b2b.somossiders.com sólo podrá hacerse por usuarios registrados previamente y que dispongan de un NIF o Número de IVA legal.

5. Proceso de Compra

Para poder realizar un pedido, primero debe registrarse como empresa y ser un registro aprobado por el equipo de CBD Side. Una vez realizado este primer paso, podrá realizar las compras que quiera.

6. Precios y Formas de Pago

Los precios de los productos se muestran en Euros (€). Los gastos de envío se calculan en función del peso y tamaño del pedido.

Gastos de envío:

• Península Ibérica y Baleares:
  
  • Importe a partir de 5,5 €
• Resto de la UE:
  
  • Importe a partir de 10 €

Formas de pago:

Una vez realizado el pedido y aprovado por CBD Side, el cliente dipone de diferentes métodos para realizar el pago del pedido:

• Transferencia bancaria
• Tarjeta de crédito / débito
• Apple Pay
• Google Pay
• Link Pay

7. Envío y Entrega

Los envíos se realizan a través de empresas de transporte urgente. El plazo de entrega, una vez aprobado el pedido y confirmado la disponibilidad por el equipo de CBD Side, es de 24h-48h laborables para la península Ibérica y de 48h-72h horas laborables para las Islas Baleares. Para el resto de la UE a partir de 72h laborables. Para envíos a Canarias o fuera de la UE, consultar. Estos tiempos son calculados si el pedido se realiza en días laborales de lunes a viernes, y contando que el cierre de pedidos es a las 15h de la hora peninsular de lunes a jueves y hasta las 12h del viernes, y los pedidos realizados más tarde de esta hora se clasificarán como recibidos al día laborable posterior. Se excluyen sábado y domingo de las 24h/48h.

8. Devoluciones, Garantías y Cancelaciones

El Usuario tiene un plazo de 30 días para la devolución el producto desde su venta, siempre que el producto no haya sido usado ni se encuentre en mal estado debido a un mal uso por parte del cliente. Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador.

Los productos defectuosos o envíos erróneos podrán ser devueltos durante un plazo de 30 días desde su venta. Los gastos de envío correrán a cargo de THE CBD SIDE.

En ambos casos el cliente debe contactar con THE CBD SIDE vía email o telefónicamente y exponer la solicitud de devolución. 

10. Legislación Aplicable

Las presentes Condiciones se rigen por la ley española.

11. Garantía

THE CBD SIDE ofrece una garantía de dos (2) años sobre todos sus productos, o hasta su fecha de caducidad si es anterior a dichos dos años y se trata de productos que incorporen dicha fecha. 

12. Servicio de Atención al Cliente

El Usuario puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de THE CBD SIDE a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: tienda@thecbdside.com
• Teléfono: +34654238365

13. Protección de Datos Personales

THE CBD SIDE es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario.

El Usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, portar y limitar el tratamiento de sus datos personales, así como a oponerse al mismo.

14. Idioma del Contrato

Las presentes Condiciones Generales de Contratación están redactadas en castellano.

15. Anexo. Formulario de Desistimiento

El Usuario puede encontrar el Formulario de Desistimiento en el siguiente enlace: [https://www.aspe.es/images/documentos/omic/201604007ModeloDESISTIMIENTOcontrato.pdf]